Política de cambios y devoluciones
Quiero que estés conforme con tu compra. Si surge algún inconveniente, voy a hacer todo lo posible para resolverlo de la mejor manera!
¿Cuándo corresponde un cambio o devolución?
Podés comunicarte conmigo si:
- 📦 Tu pedido llegó dañado durante el envío.
- ❌ Recibiste un producto diferente al que compraste.
- 📋 Tu pedido llegó incompleto.
En cualquiera de estos casos, escribime por Whatsapp para encontrar la mejor solución.
¿Cuándo no corresponde un cambio?
No podré realizar cambios o devoluciones cuando el producto presente daños ocasionados por un uso inadecuado, golpes, exposición a altas temperaturas o un manejo diferente al recomendado.
Te recomiendo leer la sección "Cuidado del producto", donde explico cómo conservarlos en las mejores condiciones.
¿Cómo solicitar un cambio?
- Escribime por WhatsApp indicando el número de tu pedido.
- Contame cuál fue el inconveniente y, si es posible, enviame fotos o un video.
- Voy a revisar el caso y responderte a la brevedad con la mejor solución.
Plazo para informar un inconveniente
Te pido que revises tu pedido apenas lo recibas. Si observás algún daño, faltante o recibiste un producto diferente al solicitado, escribime dentro de las 24 horas posteriores a la entrega para que pueda ayudarte a resolverlo.
Mi compromiso
Cada producto de Jubi3D es fabricado por mí con mucho amor, cuidado y dedicación. Si hubo un error de mi parte o un problema durante el envío, me voy a ocupar de solucionarlo lo antes posible.